1.Definitie termeni 

Site-ul Aurlingou.ro este un magazin online care apartine societatii ASE TRADE BARS SRL. Societatea are sediul social in Localitatea Brasov, Str. Lunga Nr.76, ap 3, judetul Brasov, Cod Postal  500058, Cod Unic de Inregistrare RO 46170739, numar inregistrare Registrul Comertului J08/1521/2022. Cont bancar RO94BRDE080SV06293350800 deschis la filiala bancii BRD (Banca Romana de Dezvoltare) din Brasov.

2.Site-ul cu domeniul Aurlingou.ro

Sectiunea Cont se afla pe site si este formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite cumparatorului efectuarea comenzii si care are inclus informatii precum nume de utilizator, codul numeric personal, parola, adresa de livrare și istoricul comenzilor. Utilizatorul va completa toate informatiile contului si isi va asuma ca toate datele sunt corect completate, complete si actualizate. 

Sectiunea Utilizator - orice persoana fizica sau juridica care se inregistreaza pe site. Persoana fizica trebuie sa aibe varsta minima de 18 ani. Prin logarea si crearea contului, acesta isi exprima acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din sectiunea Termeni si Conditii.

Cumparatorul - orice persoana fizica sau juridica care se inregistreaza pe site. Persoana fizica trebuie sa aibe minim 18 ani. Se numeste cumparator, orice persoana care indeplineste conditiile, isi face un cont pe site si efectueaza o comanda.

Cosul de cumparaturi - sectiunea din cont in care utilizatorul poate sa adauge produsele favorite sau selectate pe care urmeaza sa le achizitioneze.

Comanda - documentul electronic cu ajutorul căruia cumparatorul transmite vanzatorului intentia sa de a achizitiona produse de pe site. Pentru a putea plasa comenzi, Cumpărătorul trebuie sa își facă un cont de client si sa fie de acord cu termenii si condițiile afișate pe aurlingou.ro folosind procesul de comandă online pus la dispoziție de website 24/24 ore, contactându-ne prin intermediul numerelor de telefon afisate la contact in intervalul orar: Luni-vineri  9.00-17.00, Inchis pentru public sâmbătă si duminică precum si de sărbătorile legale din Romania, comenzile urmand a fi procesate in următoarea zi lucrătoare.

Contractul - conventie ce cuprinde clauze negociate si acceptate de ambele parti de la distanta efectuat intre vanzator si cumparator fara prezentare fizica simultana a Vanzatorului si a Cumparatorului.

Achizitia produselor sub forma de lingouri si monezi din aur, precum si a tuturor celorlalte articole destinate vânzării, precum și folosirea oricărei informații prezente în conținutul site-ului are obligativitatea de acceptare a tuturor acestor termeni și condiții.

Forma de comunicare va fii efectuata de catre vanzator catre utilizatorilor prin intermediul mijloacelor electronice sub forma scrisa. De asemenea se vor transmite ocazional oferte comerciale sub forma de mesaje prin intermediul email-ului, numarului de telefon mobil care este transmis de utilizator, care contin oferte si promotii curente sau viitoare, campanii de retargetare, sondaje de opinie sau informatii cu caracter general.

Tranzactia - incasarea sau rambursarea unei sume rezultate din vanzarea unui produs prin intermediul Site-ului. 
Administratorul site-ului are dreptul de a face oricând modificări ale prezentelor prevederi, inclusiv ca urmare a modificarilor legislative, cu obligația publicării pe site inainte de aplicarea lor efectiva, pentru a putea fi vizibile utilizatorilor site-ului. 

3.Documente contractuale

In momentul efectuarii unei comenzi de pe site, cumparatorul accepta in mod expres toate formele de comunicare practicate de catre vanzatorul aurlingou.ro pentru comunicari si pentru operatiunile sale comerciale (telefon sau e-mail).

Dupa ce clientul a plasat si confirmat comanda, cumparatorul va primi din partea vanzatorului o notificare sub forma electronica la adresa de e-mail specificata in momentul crearii contului. Această notificare nu reprezintă acceptarea comenzii.

Contractul dintre Cumparator si Vanzator intra in vigoare  in momentul in care cumparatorul va primi produsul din partea vanzatorului, dupa efectuarea platii conform termenelor agreate.

4.Securitatea, vanzarea on-line si politica buy back 

Toate preturile produselor prezentate pe site sunt exprimate in lei (RON) T.V.A. inclus (lingourile si monezile nu sunt purtatoare de T.V.A) Preturile de vanzare precum si cele prevazute prin politica buy back sunt actualizate respectand o formula de calcul pornind de la pretul internațional (cotația la bursă) al aurului din ziua respectivă la care se adaoga si adaosul comercial conform legii. 

Orice Utilizator care indeplineste conditiile generale poate folosi site-ul pentru a plasa o comanda catre vanzător.

Utilizatorul poate comunica cu Vanzatorul prin intermediul adresei de e-mail si/sau numarul de telefon aflate la dispozitia in sectiunea contact. 

In privinta achizitiei produselor in valoare mai mare de 1.000 lei clientul va fi informat si redirectionat catre plata prin ordin de plata prin virament bancar. 

Administratorul site-ului isi rezerva dreptul de a restricționa accesul cumpărătorului, in vederea efectuării unei comenzi sau la unele din modalitățile de plata acceptate, in cazul in care acesta considera ca in baza conduitei sau a activității cumpărătorului pe site, acțiunile acestuia ar putea prejudicia interesele societatii ASE TRADE BARS SRL. 

In oricare dintre aceste cazuri, cumpărătorul se poate adresa prin mijloace de comunicare online sau telefonic din domeniul contact al aurlingou.ro, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea masurilor sus-menționate. 
Toate lingourile și monezile de aur achiziționate de la compania noastră pot face obiectul politicii de buy back pusa la dispozitie de Vanzator.

5.Dreptul de proprietate intelectuala si industriala 

Toate materialele folosite pe site sunt proprietate intelectuala a vanzatorului. In eventualitatea incalcarii unor drepturi de autor, este pusa la dispozitie adresa de email afisata la sectiunea sitului contact
Continutul, astfel cum este definit in preambul, incluzand dar nelimitandu-se la logo-uri, reprezentari stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text si/sau continut multimedia prezentate pe site, sunt proprietatea exclusiva a ASE TRADE BARS S.R.L., acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obtinute in acest sens in mod direct sau indirect (prin licente de utilizare si/sau publicare).

Cumparatorului nu ii este permisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte parti, modificarea si/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricarui continut in orice alt context decat cel original intentionat altfel decat in scop personal sau non-comercial.

Continutul, logo-urile, reprezentarile stilizate, simbolurile comerciale, imaginile statice, imaginile dinamice prezentate pe site, sunt proprietatea exclusiva a Vanzatorului.

Este interzisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul, alterarea, utilizarea, oricarui Continut in orice alt context decat cel original intentionat de Vanzator, indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor al Vanzatorului asupra Continutului.
Utilizatorul poate copia, transfera si/sau utiliza Continutul numai in scopuri personale sau non-comerciale, numai in cazul in care acestea nu intra in conflict cu prevederile Termenilor si Conditiilor.

6.Prelucrarea datelor cu caracter personal

Considerăm asigurarea dreptului la protecția datelor cu caracter personal ca un angajament fundamental, prin urmare vom dedica toate resursele și eforturile necesare pentru a prelucra datele dumneavoastră în deplină concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”), precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul Romaniei. 

Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe website-ul nostru versiunea modificată a Politicii de Confidențialitate, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acestei Politici de Confidentialitate.

În sensul legislației cu privire la protecția datelor, Societatea ASE TRADE BARS SRL. cu sediul social in Localitatea Brasov, Str. Lunga Nr.76, ap 3, judetul Brasov, Cod Postal  500058, Cod Unic de Inregistrare RO 46170739, numar inregistrare Registrul Comertului J08/1521/2022, Cont bancar RO94BRDE080SV06293350800 deschis la filiala bancii BNR (Banca Nationala Romana) din Brasov este operator atunci când prelucrăm datele dvs cu caracter personal.

În general, colectăm datele dvs. cu caracter personal direct de la dumneavoastră, astfel încât aveți controlul asupra tipului de informație pe care ne-o oferiți. Cu titlul de exemplu, primim informații de la dvs. la crearea contului, precum: adresa de e-mail, numele și prenumele, codul numeric personal.

Când plasați o comandă, ne furnizați informații precum: produsul dorit, numele si prenumele, adresa de livrare, detalii de facturare, metoda de plată, număr de telefon, datele contului bancar.

Putem, de asemenea, să colectăm și să prelucrăm ulterior anumite informații cu privire la comportamentul dvs în timpul vizitării site-ului nostru web pentru a vă personaliza experiența online și a vă pune la dispoziție oferte adaptate profilului dvs. Pe site-ul nostru web putem stoca și colecta informații in cookie-uri și tehnologii similare, conform Politicii de cookie-uri.

Nu colectăm și nu prelucrăm în alt mod date sensibile, incluse de Regulamentul general privind protecția datelor în categorii speciale de date cu caracter personal. De asemenea, nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor care nu au împlinit varsta de 16 ani.

Vom utiliza datele dvs. cu caracter personal în următoarele scopuri: pentru prestarea serviciilor în beneficiul dvs si scopuri de marketing.

Urmarind scopul prestarii serviciilor în beneficiul dvs, acesta poate include, după caz, următoarele: a) Crearea și administrarea contului; b) Prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora; c) Solutionarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile sau serviciile achiziționate; d) Returnarea produselor conform prevederilor legale; e) Rambursarea contravalorii  produselor conform prevederilor legale.

Prelucrarea datelor dvs. pentru aceste scopuri este în cele mai multe cazuri necesară pentru încheierea și executarea unui contract între ASE TRADE BARS SRL. și dvs. De asemenea, anumite prelucrări subsumate acestor scopuri sunt impuse de legislația aplicabilă, inclusiv legislația fiscală și contabilă.

Ne dorim în permanență să vă oferim cea mai bună experiență de cumpărare online. Pentru aceasta, putem colecta și utiliza anumite informații în legătură cu comportamentul dvs. de Cumpărăror, vă putem invita să completați chestionare de satisfacție subsecvent finalizării unei comenzi sau putem desfășura, direct sau cu ajutorul unor parteneri, studii și cercetări de piață.

Vrem să vă ținem la curent cu privire la cele mai bune oferte pentru produsele/serviciile care vă interesează. În acest sens, vă putem trimite orice tip de mesaj (cum ar fi: e-mail/SMS/telefonic/mobile push/webpush/etc.)  continand informatii generale si tematice, informatii cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care le-ati achizitionat, informatii cu privire la oferte sau promotii, informatii referitoare la produse adaugate in sectiunea “Cont/Cosul meu” sau sectiunea  “Cont/Favorite” sau ati aratat interes sa le achizitionati, precum si alte comunicari comerciale cum ar fi cercetari de piata si sondaje de opinie, și putem afișa recomandări personalizate pe site-ul web.

În anumite situații, ne putem baza activitățile de marketing pe interesul nostru legitim de a ne promova și dezvolta activitatea comercială. În orice situație în care folosim informații cu privire la dvs. pentru un interes legitim al nostru, avem grijă și luăm toate măsurile necesare pentru ca  drepturile și libertățile dvs. fundamentale să nu fie afectate. Cu toate acestea, ne puteți solicita oricând, prin mijloacele descrise mai sus, să oprim prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în scop de marketing, urmând să dăm curs cererii dvs.

Ca regulă generală, vom stoca datele dvs. cu caracter personal cât timp aveți un cont pe site-ul nostru. Puteți să ne solicitați oricând ștergerea anumitor informații sau închiderea contului și vom da curs acestor solicitări, sub rezerva păstrării anumitor informații inclusiv ulterior închiderii contului, în situațiile în care legislația aplicabilă sau interesele noastre legitime o impun.

Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor industriei.
În ciuda măsurilor luate pentru a proteja datele dvs. cu caracter personal, vă atragem atenţia că transmiterea informaţiilor prin Internet, în general, sau prin intermediul altor reţele publice, nu este complet sigură, existând riscul ca datele să fie văzute şi utilizate de către terţe părţi neautorizate. Nu putem fi responsabili pentru astfel de vulnerabilități ale unor sisteme care nu sunt sub controlul nostru.

Regulamentul general privind protecția datelor vă recunoaște o serie drepturi în legătură cu datele dvs. cu caracter personal. Puteți solicita accesul la datele dvs., corectarea oricăror greșeli din fișierele noastre și/sau vă puteți opune la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. De asemenea, vă puteți exercita dreptul de a vă plânge autorității de supraveghere competente sau de a vă adresa justiției. După caz, puteți beneficia și de dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal, dreptul la restricționarea prelucrării datelor dvs. și dreptul la portabilitatea datelor.

7.Folosirea cookie-urilor

Cookie-urile sunt folosite pentru următoarele scopuri:

• de funcționare a site-ului;
• de analiză a comportamentului vizitatorilor site-ului;
• pentru marketing.

Cookie-ul este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către terminalul utilizatorului către un server.

Aceste fișiere fac posibilă în principal recunoașterea terminalului utilizatorului și prezentarea conținutului într-un mod relevant, adaptat preferințelor utilizatorului.

Cookie-urile asigură utilizatorilor o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile noastre pentru a oferi servicii mai adaptate utilizatorilor, ex: – preferințele în materie de confidențialitate online, coșul de cumpărături sau publicitate relevantă. De asemenea, sunt utilizate în pregătirea unor statistici anonime agregate care ne ajută să înțelegem cum un utilizator beneficiază de paginile noastre de internet, permițându-ne îmbunătățirea structurii și conținutului lor, fără a permite identificarea personală a utilizatorului.

Cookie-urile și/sau tehnologiile similare strict necesare sunt esențiale pentru buna funcționare a site-ului, fiind setate pe dispozitivul dumneavoastră la accesarea site-ului sau în urma acțiunilor efectuate în site, după caz. Puteți seta browser-ul dumneavoastră pentru a bloca cookie-urile, însă în acest caz anumite secțiuni ale site-ului nu vor funcționa corect.

Cookie-urile sau tehnologiile similare în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în multe cazuri, nici nu identifică personal utilizatorii de internet. Există însă situații când datele personale pot fi colectate prin utilizarea cookie-urilor pentru a facilita anumite funcționalități pentru utilizator sau pentru a oferi utilizatorului o experiență mai adaptată preferințelor sale. Astfel de date sunt criptate într-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.

Cookie-urile și/sau tehnologiile similare reprezintă un punct central al funcționării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoase și adaptate preferințelor și intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri sau părți ale site-urilor imposibil de folosit.

Dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi, cu respectarea legislației, publicitate online – ci doar că aceasta nu va mai putea ține cont de preferințele și interesele dvs., evidențiate prin comportamentul de navigare.
În general browserele au integrate setări de confidențialitate care furnizează diferite niveluri de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate și ștergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

8.Comanda

Cumparatorul va face comanda prin adaugarea produselor in cosul de cumparaturi si finalizarea comenzii la efectuarea platii, alegand una din metodele specificate si in conditiile impuse de vanzator. Orice produs adaugat in Cosul de cumparaturi este disponibil pentru achizitie in masura in care acesta se afla in stocul ASE TRADE BARS SRL. 

Adaugarea unui produs in cosul de cumparaturi, fara finalizarea Comenzii, pentru o perioada mai mare de cateva zile, nu reprezinta inregistrarea Comenzii, nici rezervarea automata a produsului si vanzatorul isi rezerva dreptul sa goleasca cosul in cazul in care influenteaza stocul si impiedica achizitionarea de catre un alt client al aceluiasi produs.

Prin completarea formularului de comanda și finalizarea platii, Cumparatorul isi asuma raspunderea ca toate datele furnizate sunt corecte și complete în momentul achizitiei.

Prin finalizarea procesului de comanda, cumparatorul consimte ca vanzatorul il poate contacta prin toate mijloacele stipulate, atunci cand situatia o va impune. Pentru situatiile in care banca emitenta a cardului Cumparatorului nu accepta plata (in cazul platii online) sau datele furnizate de Cumparator sunt eronate sau incomplete, vanzatorul isi acorda dreptul de a anula Comanda. Acesta va emite spre Cumparator o notificare scrisa și va fi exonerat de orice orice obligatie ulterioara. 

9.Facturare – Plată

Dupa finalizarea Comenzii, Vanzatorul va emite spre cumparator o factura finala pentru produsele livrate, in baza datelor furnizate de acesta, conform legislatiei in vigoare, o factura care va contine dupa caz seria si denumirea produselor comandate, datele societatii precum si a clientului, valoarea transportului, valoarea rambursului, si la final suma totala a facturii. 

Plata lingourilor/monedelor din aur se face:

• online cu card bancar
• OP in contul sociatatii RO94BRDE080SV06293350800 deschis la filiala bancii BNR (Banca Nationala Romana) din Brasov 

Nu sunt acceptate plăti parțiale ale comenzilor. In cazul in care se face o plata parțiala, aceasta suma va fi returnata in maxim 14 zile de la data solicitarii din partea Clientului. 

10.Livrarea bunurilor

Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a produselor pentru o manipulare optima si transmiterea documentelor necesare livrarii. 

Livrarea va fi facuta la adresa specificata de cumparator, De fiecare data, cumparatorul trebuie sa fie prezent pentru primirea comenzii si sa faca dovada identitatii sale si sa semneze de primire. 

Administratorul va expedia comanda in termen de maxim 5 zile lucratoare pentru produsele aflate in stoc. Totusi, acesta nu va fi responsabil pentru intarzieri ce nu tin in mod direct de el, precum si orice alt caz de forta majora. Toate informațiile folosite pentru descrierea produselor disponibile pe site  nu reprezinta o obligatie contractuala din partea vanzatorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare. 

Taxa de livrare aplicabilă pentru comanda dvs. va fi evidențiată în mod clar în confirmarea comenzii. În situația in care  optați pentru ridicarea de la sediul Administratorului, taxele de livrare si asigurare nu se aplica. 

Dreptul de proprietate al produselor comandate prin intermediul Website-ului va fi transferat către Cumpărător în momentul livrării, în condițiile în care întreaga valoare a Comenzii a fost transferată în contul societatii sau achitata delegatului societatii sau reprezentantului societatii de curierat. 

Livrările vor fi efectuate către Cumpărător doar la primirea în contul societatii a valorii integrale a Comenzii, în cazul comenzilor achitate prin transfer bancar. Comanda se considera acceptată numai după încasarea integrala a valorii comenzii in cazul comenzilor cu plata prin O.P. 

Prin trimiterea Comenzii, Cumpărătorul își exprima acordul sa primească facturile in format electronic prin adăugarea acestora de către Societatea ASE TRADE BARS SRL. in Contul sau prin intermediul poștei electronice, la adresa de e-mail menționata in contul sau. Alte detalii se pot obtine de la  https://www.fancourier.ro/conditii-generale-privind-furnizarea-serviciilor-postale/

11.Pret derizoriu

Vanzatorul va face toate eforturile pentru a oferi informațiile corecte privitoare la prețul și caracteristicile produselor. Este posibil ca unele caracteristici si/sau preturi să fie gresite dintr-o eroare umana. In cazul in care Cumparatorul plaseaza o Comanda in care produsul are pretul gresit, Vanzatorul are dreptul sa anuleze Comanda Cumparatorului.

12.Caracteristici eronate

 In cazul inregistrarii unei comenzi in care produsul are caracteristicile eronate dintr-o eroare umana sau tehnica, Vanzatorul va instiinta cumparatorul si va depune toate eforturile pentru a livra un produs cu caracteristici asemanatoare produsului comandat. Dacă Cumparatorul nu va fi de acord cu această soluție, Vanzatorul are dreptul de a anula această comanda. 

13.Returul   

Conform dispozitiilor O.U.G. nr.34/2014, Cumparatorul are la dispoziție 14 zile de la primirea produsului achiziționat online pentru a-si exercita dreptul de retragere, adică să returneze produsul fără a justifica decizia. Termenul de 14 zile este aplicabil DOAR PRODUSELE ACHIZIȚIONATE ONLINE.

Inainte de expirarea perioadei legale de retur de 14 zile, Cumparatorul il va informa pe Vanzator de intentia sa de retragere din contract prin completarea Formularului de Retur disponibil pe site sau poate returna produsul personal la sediul Societatii ASE TRADE BARS SRL.

Vanzatorul va suporta cheltuielile de transport aferente returului in urmatoarele situatii:

• Produsele prezinta defecte de fabricatie; 
• Produsele livrate sunt diferite (specificatii, cantitate etc.) fata de comanda plasata.

Cumparatorul va suporta cheltuielile de transport aferente returului in cazul in care doreste schimbarea produsului din motive care nu țin de conditiile exprimate mai sus.

Cumparatorul nu va putea sa returneze produsele achizitionate si/sau nu va pretinde orice alte despagubiri, in urmatoarele situatii:

• Cererea de returnare este facuta dupa incheierea termenului de 14 zile;
• Produsul returnat nu este in aceeasi stare in care a fost livrat, insotit de documentele aferente;
• Produsul a făcut obiectul unei comenzi speciale;

In cazul in care Cumparatorul nu returneaza produsele corect impachetate pentru manipulare, curierul desemnat de vanzator pentru ridicarea acestuia pe cheltuiala lui este indreptatit sa refuze preluarea coletului.  

In cazul in care Cumparatorul alege o alta cale de retur dacât cea agreata de vanzator, cumparatorul este raspunzator de orice nereguli de impachetare si manipulare constatate la receptia returului.

Vanzatorul va rambursa suma primita în contul cumparatorului în termen de 14 zile lucrătoare, în funcție de bancă. Cele 14 zile se calculează din momentul procesării returului.

14.Garantii

Toate produsele comercializate de Vanzator beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare pe teritoriul Romaniei.

Prin certificatul de garanție emis de Societatea ASE TRADE BARS SRL, se atestă că produsele îndeplinesc parametrii și cerințele de calitate în conformitate cu normele legale în vigoare. 

Produsele pot beneficia de policita de buy back doar însoțite de factura fiscala și doar în cazul în care acestea nu au fost desfacute din ambalajul lor original şi nu prezintă semne de uzură datorate manevrării defectuoase.  

Prin prezentul certificat de garanție vă asigurăm ca produsele furnizate de societatea ASE TRADE BARS SRL. sunt marcate în conformitate cu marca de garanție proprie si marca de titlu, aceasta fiind autorizată de către Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor - Direcția pentru Metale Prețioase. Acest certificat de garanție atestă faptul că produsele sunt realizate din aur.

Aurul poate fi galben. Aurul este obţinut prin alierea metalului preţios cu un mix de metale care îi conferă nuanţa specifică. 

Garanția nu include deteriorările provocate bijuteriei din cauza nerespectării indicațiilor menționate în cadrul certificatului, a accidentelor, a neglijenței, a utilizării necorespunzătoare a acesteia sau a altor factori care nu au legătură cu defectele de material sau de manoperă.

15.Transferarea bunurilor

Proprietatea asupra produselor va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii din partea cumparatorului la adresa indicata in comanda. Livrare inseamna semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul ridicarii produselor din locatiile fizice ale vanzatorului.